笑心(えごころ)

これは、MYネタ(寺沢自身のネタ)です。ある方とお話しして突然出てきたキーワード。 「笑心」(えごころ) 例えば、凍り付いているような寒い外を歩いていて、顔が引きつっていて笑顔にならない。 でも、大好きな人と歩いていたら …

答えられない質問への対応

【質問】 講師として答えられない質問が来たとき、どうしたらいいか悩みます。 【回答】 私は、先輩から、こんな風に教わりました。 「答えられない質問はない。単に、今、答えられないだけだ」 そうなんです。その場で答えれなけれ …

意見を言わない

【質問】 研修でも会議でも、なかなか発言してくれない人がいます。なるべく全員の方に話して欲しいのですが、どうしたらいいでしょうか。 【回答】 どうしても、口べたで遠慮気味の方はいらっしゃいますよね。でも、実はそういう人ほ …

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